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焦作市副市长鲁文明到市信访局接待群众来访

发布日期:2021/1/23 21:25:26 浏览:

来源时间为:2021-01-20

1月19日上午,副市长鲁文明来到市信访局信访接待大厅会议室,热情接待来访群众,倾听群众心声,解决群众合法合理诉求。

在信访接待大厅,针对解放区星凯国际小区居民反映的供暖问题,鲁文明与来访群众进行了面对面沟通交流,热情向群众解惑释疑,仔细翻阅相关资料,听取开发商和有关部门负责人的情况介绍,详细了解问题的来龙去脉。

鲁文明强调,民生关乎民心,民心连着党心。各级各有关部门要切实带着感情、带着责任,认真处理解决好群众反映的问题。现在天气很冷,春节即将来临,许多家庭有老人和孩子,相关部门一定要克服困难,加强协调,密切配合,自我加压,严格按照时间节点,倒排工期,限期整改,尽快供暖。解放区、市信访局、市住建局、市城管局等部门要加强监督,跟踪督导,积极主动协调解决相关问题,对群众的信访诉求,要安排专人跟进落实,及时反馈处理结果,抓紧兑现有关承诺,切实维护好群众的合法权益,确保群众反映的供暖问题早日得到解决。

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